# 19. Allmänna villkor 19.1 I händelse av att information som inte är korrekt publiceras på hemsidan, kommer Rapidi vidta åtgärder för att rätta till och ändra uppgifterna i systemet för att återspegla rätt information. Eventuella vinster som påverkas av publicerad icke-korrekt information kommer revideras utefter de korrekta uppgifterna. 19.2 I händelse av ett misslyckat spel är alla spelares transaktioner alltid noggrant registrerade i vårt system. Vänligen kontakta kundtjänst för frågor om detta. Du når dem via mail på support-se@Rapidi.com 19.3 Vi reserverar oss för rätten att korrigera eller förklara resultat som ogiltiga i efterhand, om spelets resultat orsakades av ett tekniskt fel, bedrägeri från en spelare eller genom felaktig omsättning. Vi reserverar oss för rätten att att återkalla betalningar som har gjorts felaktigt. 19.4 Varje berättigad kund kan efter att ha öppnat ett konto och gjort en framgångsrik insättning till detta spela spel för riktiga pengar. 19.5 Deltagande i Cash Games med riktiga insatser kräver att klienten gör en kontantinsättning till sitt spelkonto som beskrivs nedan. 19.6 De spel och tjänster som erbjuds på hemsidan är endast tillgängliga för spelare inom ramen för nuvarande tekniskt användningsområde. Rapidi tillhandahåller ingen garanti för konstant tillgänglighet eller användbarhet av de erbjudna tjänsterna. Rapidi tar inget ansvar för konstant tillgänglighet och användbarhet av spelen. 19.7 Rapidi åtar sig att leverera stabila tjänster på hemsidan. Rapidi tar emellertid inget ansvar för fel, försummelse, avbrott, försenad drift eller överföring, fel på kommunikationslinjen, stöld eller förstörelse eller obehörig åtkomst till, eller ändring av hemsidan eller tjänsterna. 19.8 Rapidi är inte ansvarig för problem eller tekniska fel i något telefonnät eller linje, datorsystem, servrar eller leverantörer, hårdvara, programvara, fel på grund av tekniska problem eller trafikstockningar på internet eller på någon av hemsidorna eller tjänsterna. 19.9 Rapidi tar inget ansvar för avbrott i spel eller driftstopp för hemsidan. De är inte ansvariga för några fel som ingår i något spel, och de är inte heller skyldiga att korrigera dessa - Rapidi är inte ansvarig för eventuella skador som orsakas som resultat av detta. Vidare tar Rapidi inget ansvar för förekomsten av eller skador gjorda av virus eller andra skadande komponenter på hemsidan eller motsvarande servrar, vilket kan leda till skada på användarens dators hård- och mjukvara. 19.10 Rapidi är inte ansvarig för skador som orsakats av fel i datainmatning, lagring och bearbetning av data och av ofullständighet och felaktighet i överförd data. I synnerhet förbehåller sig Rapidi rätten att korrigera uppenbara misstag vid lagring och bearbetning av resultat (t ex de misstag som relaterar till spelarnas identitet, spel etc.) 19.11 Under inga omständigheter ska Rapidi eller någon av dess styrelseledamöter eller anställda vara ansvariga mot kunden för eventuella skador, inklusive men inte begränsat till, indirekta, tillfälliga eller någon form av följdskada, som kan uppkomma utifrån eller i samband med kundens användning av hemsidan eller tjänsterna, inklusive men inte begränsat till kvaliteten, noggrannheten eller nyttan av den information som tillhandahålls. 19.12 Rapidi är inte ansvarig för skador av något slag som orsakas av spelarens eller en tredje parts otillbörliga användning av kontot. 19.13 Rapidi är inte ansvarig för förlust av vinster som orsakas av spel som avbryts. Om ett avbrutet spel inte slutförs inom 90 dagar ska det avslutas. 19.14 Om användaren bryter mot användarvillkoren för hemsidan ska användaren ersätta Rapidi för eventuella krav från tredje part och stå för eventuella förluster, kostnader eller skador som härrör från dessa. 19.15 Ovannämnda ansvarsbegränsning ska tillämpas i den utsträckning som lagen tillåter i tillämplig jurisdiktion och under inga omständigheter ska Rapidis kumulativa ansvar gentemot kunden överstiga det belopp som kunden överfört eller satt in på sitt konto på hemsidan i förhållande till transaktionen som ger upphov till sådant ansvar. 19.16 Om du vill delta i turneringar, vadslagning eller spel på webbplatsen måste du sätta in pengar på ditt konto. Pengarna kan då användas av dig för att placera spel eller spela spel. Ytterligare information om hur du sätter in, tar ut och överför pengar finns i vårt Hjälpcenter på hemsidan. 19.17 Du går med på att inte göra några chargebacks, återbetalningar eller på annat sätt avbryta eventuella insättningar till ditt konto och vid en sådan händelse återbetala och kompensera oss för sådana obetalda insättningar inklusive eventuella utgifter som vi ådragit oss för att samla in din insättning. 19.18 Ingen person ska missbruka denna sida för penningtvätt. Rapidi kan komma att använda metoder för att på bästa sätt motverka penningtvätt (AML). Rapidi förbehåller sig rätten att vägra att göra affärer med, att sluta göra affärer med och att omvända transaktionerna. 19.19 Alla misstänkta eller bedrägliga transaktioner kommer omedelbart rapporteras till de relevanta myndigheterna. 19.20 Om en spelare vinner ett belopp som är lika med 100 000 SEK eller mer, genom att använda mjukvaran eller tjänsten, kan spelaren bli ombedd att ge tillstånd till företaget att använda spelarens användarnamn, namn, och/eller porträttera spelaren i media för att fylla företagets marknadsföringsbehov, och för hemsidorna, dock kommer detta ske baserat på spelarens eget gottfinnande. 19.21 Rapidi förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, vägra, avbryta tjänsterna och/eller vägra att fördela vinster till någon av någon legitim anledning, inklusive men inte begränsat till:
(a) alla tillfällen då Rapidi har anledning att tro att en persons aktiviteter på sidan kan vara olagliga;
(b) alla tillfällen då Rapidi kan drabbas av någon finansiell, reglerande eller ekonomisk nackdel i kraft av någons verksamhet;
(c) alla tillfällen då en eller flera transaktioner på hemsidan bedöms ha utförts i strid med detta avtal. 19.22 Rapidi förbjuder maskopi mellan spelare och vidtar åtgärder för att förbjuda användning av enheter, som robotar, som kan lura spelet. 19.23 a. Försummelse från spelarens sida är förbjudet på webbplatsen. Kundens beteende bedöms som försummelse av regler och villkor när, men inte endast, kunden:
(a) tillhandahåller avsiktligt felaktig eller ofullständig information;
(b) försöker manipulera resultatet av spel genom samordnade förfaranden, förändringar av programmet eller på något annat otillbörligt sätt;
(c) medvetet orsakar funktionsfel eller fel på webbplatsen för att undergräva det naturliga flödet i spelet,
(d) skapar mer än ett konto per person eller bryter mot någon av de andra villkor som nämns i denna text. Denna lista av felbeteenden är inte fullständig.
b. Spelaren kommer inte dekompilera eller försöka dekompilera mjukvaran på Rapidis hemsida eller utveckla mjukvara som stör den Client-Server-Communication-programvara som används på webbplatsen.
c. Användningen av program som underlättar artificiell intelligens är strängt förbjudet. Förbjuden programvara kan innehålla programvara som Rapidi anser tillåter spelaren att fuska eller ger en spelare en orättvis fördel när man satsar på webbplatsen. Rapidi förbehåller sig rätten att vidta åtgärder för att upptäcka och förhindra användningen av sådan programvara av spelare. Om Rapidi identifierar eller med god anledning misstänker användning av förbjudna program förbehåller sig Rapidi rätten att frysa den relevanta spelarens konto under en period av minst sex (6) månader för att konfiskera eventuella medel på det kontot och/eller ta bort spelaren från Rapidis tjänster.
d. I händelse av att en kund bryter mot villkoren har Rapidi rätt att omedelbart säga upp avtalet med kunden och utesluta hen från vidare användning av webbplatsen. Vidare har Rapidi rätt att avbryta och avsluta pågående spel, blockera kunden eller kundens konto med eller utan förvarning och behålla användarens kredit och vinster vunna till följd av regelbrott tills klargörande av situationen.